Taisyklės ir Sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. spalio mėn. 20 d.

Sveiki atvykę į TravelTukas („mes“, „mūsų“ arba „mus“). Naudodamiesi mūsų svetaine ar kelionių konsultavimo paslaugomis, jūs sutinkate su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis. Prašome jas atidžiai perskaityti.

1. Paslaugos

Mes teikiame kelionių konsultavimo, maršrutų planavimo ir susijusias patarimų paslaugas kelionėms po Indiją ir kitas pietų Azijos šalis. Mes neveikiame kaip kelionių organizatorius, transporto ar apgyvendinimo paslaugų teikėjas. Visi užsakymai per trečiąsias šalis yra vykdomi pagal jų atitinkamas taisykles ir sąlygas.

2. Mokėjimai

Norint patvirtinti paslaugas, reikalingas pilnas arba dalinis apmokėjimas. Apmokėjimo būdai nurodomi užsakymo patvirtinimo metu. Kainos pateikiamos EUR ir gali būti keičiamos iki galutinio patvirtinimo.

3. Atšaukimas ir Pinigų Grąžinimas

• Konsultacijų mokesčiai yra negrąžinami, kai paslauga jau suteikta.

• Jei užsakymai atliekami per trečiąsias šalis, taikomos jų grąžinimo ir atšaukimo taisyklės.

• Jei mes atšaukiame paslaugą dėl bet kokios priežasties, klientui grąžinama visa mūsų paslaugų mokesčio suma.

• Pinigų grąžinimas (jei taikoma) atliekamas per 14 darbo dienų nuo raštiško atšaukimo patvirtinimo.

4. Atsakomybė

Mes veikiame tik kaip konsultantai ir tarpininkai. Mes neatsakome už trečiųjų šalių veiksmus, neveikimą, vėlavimus, nuostolius, sužalojimus ar žalą, atsiradusią dėl aplinkybių, kurių negalime kontroliuoti (įskaitant orus, politinius neramumus ar force majeure atvejus).

5. Kelionės Dokumentai

Klientai yra atsakingi už tai, kad turėtų galiojantį pasą, vizą, draudimą, skiepus ir kitus dokumentus, kurių reikalauja atitinkamos institucijos.

6. Atsakomybės Ribojimas

Mūsų atsakomybė, kiek tai leidžia įstatymai, yra ribojama suma, sumokėta už mūsų konsultacijų paslaugas. Mes negarantuojame trečiųjų šalių paslaugų tikslumo ar kokybės.

7. Privatumas

Mes gerbiame jūsų privatumą. Asmens duomenys renkami tik siekiant suteikti kelionių paslaugas ir nebus dalijamasi be jūsų sutikimo, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymas.

8. Taikytina Teisė

Šios taisyklės reglamentuojamos pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Visi ginčai sprendžiami išimtinai Lietuvos respublikos teismuose.

9. Kontaktai

Kilus klausimams, susisiekite:

El. paštas: info@traveltukas.lt | Svetainė: https://traveltukas.lt